LES COLLECTIONS PERSONNALISABLES

Comment commander un faire-part sur collection ?

Je vous invite à vous rendre à la rubrique COMMANDER

Que peut-on personnaliser sur un faire-part ?

Tous les modèles présentés sur le site sont personnalisables au niveau du texte et des couleurs. 

Les typographies par soucis de mise en page ne sont pas modifiables.
A savoir qu'il est possible d'adapter les modèles du site à d'autre format (en option)
et que dans le cadre d'une prestation sur-mesure, vous pouvez tout choisir !

Quand dois-je commander ?

> Naissance : u
n faire-part de naissance est généralement envoyé dans le mois qui suit la naissance.
Il est donc préférable de le préparer avant la naissance. A savoir que les délais entre l'impression
et de livraison sont en général d'une dizaine de jours. 

> Mariage : Un save the date peut être envoyé jusqu'à un an à l'avance et un faire-part entre 3 et 6 mois
avant le mariage. Tous les éléments pour le jour J devront être commander 2 mois avant le mariage.
Les délais varient en fonction de votre réactivité à valider la mise en page, les options choisies
et le nombre de produit commandéComptez une quinzaine de jours pour l'impression et la livraison.

Quelle est la quantité minimum pour une commande ?
Pour des questions de coûts fixes la quantité minimum est de 35 exemplaires 
(sauf pour les éléments plan de table et numéro de table).

Combien de corrections peut-on faire ?

Après la première maquette envoyée par mail, vous pourrez faire 2 aller-retour de lot de modification.

Au delà, les corrections supplémentaires seront facturées 30 euro pour retour.

A quoi sert le BAT ?

Le BAT (Bon à Tirer) est la version finale de votre faire-part. Vous devez relire attentivement

cette dernière épreuve numérique afin de ne pas oublier d’éventuelles fautes d’orthographe et de frappe.
Une fois votre validation faite, l’impression est lancée et il n’y a plus de retour possible en cas d’erreur ou d'oubli.
C’est pour cette raison qu’il faut toujours être très attentif au moment de la validation du BAT. 

Peut-on se fier aux couleurs écran ?
Non, car chaque écran est calibré différemment. Il existera toujours une différence

entre les couleurs écran et les couleurs en impression papier.

Comment envoyer ses photos et quels types de fichiers faut-il ?

Vous pouvez me faire parvenir vos photos soit en remplissant le formulaire de personnalisation

ou directement par mail sur : tannilou.atelier@gmail.com en n’oubliant pas d’indiquer vos nom et prénom,
ainsi que la référence du modèle choisi.
Pour un soucis de qualité d’image et de transfert, je n’accepte que les fichiers en JPG hd.

Quelle est la qualité d’image nécessaire pour une bonne impression ?

Les photos issues d’un appareil photo numérique sont en général exploitables.

Privilégiez les prises de vues à la lumière du jour en intérieur comme en extérieur avec un maximum de luminosité.
Des corrections chromatiques sont faites sur les fichiers afin d’optimiser le rendu en impression.


LE SERVICE SUR MESURE

Quelle est la différence entre les collections proposées sur le site et une prestation sur-mesure ?

Les collections proposées sur le site sont personnalisables avec vos textes et vos couleurs, le design ne change pas. 

Le service sur-mesure vous permettra d’avoir une création totalement unique et à votre image.

Combien coûte une prestation sur-mesure ?

Les prix varient en fonction du nombre de proposition souhaitée et du travail demandé.

Il est donc indispensable d’établir ensemble votre projet afin que je puisse vous proposer un devis
correspondant à vos attentes. Pour avoir une première estimation, merci de remplir
le formulaire "Création Sur Mesure".

Quel est le délai moyen pour une création sur-mesure ?

Les délais pour le sur-mesure sont plus longs que pour une commande sur collection.

Je vous conseille de prendre contact avec moi au minimum 2 mois avant la date d’envoi des faire-part.

Comment se déroule une prestation sur-mesure ?

Pour tout savoir, je vous invite à vous rendre à la rubrique 
SUR MESURE.



LES ASPECTS PRATIQUES

Et côté enveloppe ?
Des enveloppes blanches adaptées au format des faire-part sont offertes pour toute commande de faire-part.

Vous pouvez aussi choisir de commander des enveloppes Kraft (un supplément est à prévoir).
Si vous souhaitez vous chargez des enveloppes, indiquez "sans enveloppe" sur le formulaire. 

Je souhaite commander une collection du site et j’aimerais des supports

supplémentaires (livret de messe, affiche déco, bandeau …), cela est-il possible ?
 
Oui absolument. Il faut me contacter directement pour vos demandes spécifiques.

Quels sont les moyens de paiement ?
Vous disposez à ce jour de deux moyens de paiement : le virement bancaire ou le chèque.

Toutes les informations pour effectuer les paiements sont indiquées au bas de votre devis.
La facture de votre commande sera jointe à votre colis.

Comment se passe la livraison ?
Vos commandes sont livrées en colissimo suivi remis contre signature.

Un numéro vous sera communiqué pour suivre l’acheminement de votre colis.

Les retours sont-ils possibles ?

Non, les produits personnalisés ne sont ni retournables ni remboursables.

Une fois votre accord donné, je ne suis pas responsable des fautes d’orthographe, de frappe,
de mise en forme générale, informations incorrectes, omissions ou de changement d'avis.
Par conséquent, toute demande de réimpression sera facturée.

J’ai besoin de quelques exemplaires 
supplémentaires, comment ça se passe ?

Il est toujours possible d’imprimer des exemplaires supplémentaires mais je vous conseille
de bien réfléchir aux nombres d’exemplaire dont vous avez besoin et d’en commander un peu plus
pour éviter ce genre de situation. A savoir que, parfois, il n’y a que quelques euro de différence
entre 50 exemplaires et 100. Alors que le coût pour une impression supplémentaire est élevé
et que vous devrez payer à nouveau des frais de livraison.